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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'Auberge du Relais, dirigée par Nicolas Periassaminadin, collecte, utilise, protège et divulgue les informations personnelles des utilisateurs du site laubergedurelais.com. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
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Collecte des informations personnelles Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :
- Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de paiement (uniquement pour les transactions en ligne)
- Historique de commande et préférences
- Informations de connexion (adresse IP, cookies, journaux du serveur)
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Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :
- Traiter vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, réservations ou demandes de renseignements
- Personnaliser votre expérience en vous fournissant des offres, promotions ou recommandations adaptées à vos préférences
- Améliorer notre site, nos produits et nos services
- Répondre à vos commentaires, suggestions ou réclamations
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
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Protection des informations personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification. Seuls les employés autorisés de l'Auberge du Relais ont accès à vos informations personnelles, et ils sont tenus de les traiter de manière confidentielle.
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Partage des informations personnelles
Nous ne vendons, ne louons, ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les situations suivantes :
Lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande ou fournir les services demandés
Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
Avec votre consentement explicite
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Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Auberge du Relais: 211 Rue du Général Lambert 97436 Saint-Leu
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Fait à Saint-Leu, le 12 Juillet 2023